商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のあるものにつきましては、ご注文受付から5日以内に発送するように致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト宅急便またはゆうパックをご利用頂けます。
Qお届け地域と送料はいくらですか
A日本全国へお届けいたします。 送料は、ヤマト宅急便は全国一律960円、ゆうパックはお届け先の地域によって変わります(870円~1,540円)。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。商品の不良がある場合は商品到着から一週間以内にメールにてご連絡下さい。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

2001年から姉妹でガラスの万華鏡を制作している『みずあめや』の公式オンラインショップ。
キルンワークやパートドヴェールの技法で制作した万華鏡やガラス作品のほか、セレクト雑貨などこだわりのアイテムをご紹介・販売しています。

インスタグラムやブログにて作品・ショップ情報公開中

インスタ→ https://www.instagram.com/mizuameya/

ブログ→ https://wateraindrop.official.ec/blog