商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のあるものにつきましては、ご注文受付から5日以内に発送するように致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト宅急便またはゆうパックをご利用頂けます。
Qお届け地域と送料はいくらですか
A日本全国へお届けいたします。 送料は、ヤマト宅急便は全国一律960円、ゆうパックはお届け先の地域によって変わります(870円~1,540円)。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。商品の不良がある場合は商品到着から一週間以内にメールにてご連絡下さい。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

New! 2024.4.12ブログ更新→ 『4/27-5/12みずあめや作品展@Tea Room Gallery楽庵』

Item List

view more