商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A在庫のあるものにつきましては、ご注文受付から5日以内に発送するように致します。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aクロネコヤマト宅急便または日本郵便ゆうパックでお届けします。

Qお届け地域と送料はいくらですか

A日本全国へお届けします。 送料は全国一律840円です。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。商品の不良がある場合は商品到着から一週間以内にメールにてご連絡下さい。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。